El cambio de productos se acepta dentro de los siete (7) días corridos de recibida la mercadería. Es condición indispensable que el producto se encuentre en perfectas condiciones y que su envase original no haya sido abierto ni alterado. En todos los casos, el cliente deberá presentar la factura de compra correspondiente (en su formato físico o digital). Los cambios y/o devoluciones deberán coordinarse telefónicamente a través de nuestra línea de atención 0810-666-9999, donde se le brindará la información necesaria y la solución más adecuada a su conformidad. Quimtex Express agradece su confianza.